78zin được hình thành từ một nhận định đơn giản nhưng sâu sắc: người chơi Việt Nam xứng đáng được hưởng một nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho mình – không phải một bản dịch máy móc từ nền tảng nước ngoài, không phải giao diện lạc lõng với thanh toán quốc tế phức tạp, mà là một sản phẩm thực sự "made for Vietnam".
Từ những ngày đầu với một nhóm nhỏ những người đam mê tại Hà Nội, 78zin đã trải qua hành trình phát triển không ngừng để trở thành một trong những thương hiệu cá cược trực tuyến được nhắc đến nhiều nhất trong cộng đồng game thủ và người yêu thể thao tại Việt Nam. Mỗi tính năng, mỗi giao diện, mỗi quy trình nạp rút đều được thiết kế dựa trên phản hồi thực tế từ người chơi Việt.
78zin tự hào là nền tảng đầu tiên tích hợp đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam – MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay – vào hệ thống thanh toán, giúp việc nạp rút tiền trở nên nhanh chóng và quen thuộc như mua sắm trực tuyến hàng ngày. Thời gian nạp tiền dưới 60 giây và rút tiền trong 15 đến 30 phút là cam kết chứ không chỉ là con số quảng cáo.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 78zin gồm hơn 100 nhân viên người Việt, làm việc theo ca xoay vòng để đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải đáp trong tiếng Việt tự nhiên, không qua chatbot, không qua dịch thuật – 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả những ngày Tết Nguyên Đán. Đây là điều 78zin đặc biệt tự hào và coi là lợi thế cạnh tranh cốt lõi so với các nhà cái nước ngoài.
Về trách nhiệm xã hội, 78zin cam kết hoạt động minh bạch, tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm. Dịch vụ của 78zin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cược, tự tạm dừng tài khoản và nguồn tư vấn hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình một cách lành mạnh.